プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ホテルプラザ勝川(以下、当社といいます)は、当社をご利用いただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、以下の方針に基づきお客様の個人情報保護に努めます。

1. 個人情報保護の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の適正な取得、利用

当社は、個人情報を適正な方法によって取得し、予め明確に特定した利用目的の範囲内※1で利用いたします。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報の管理取り扱いには細心の注意を払い、外部への漏洩等のないよう予防並びに安全対策を講じます。

4.個人情報の提供・開示

当社が保有する個人情報は、法令で定める範囲を超えて、お客様の同意なく第三者への情報提供は行いません。

5. 個人情報保護の継続的改善

当社は、個人情報保護に関する取組みの継続的改善に努めます。よって、この保護方針が改善、変更されることがあります。

※1
利用目的の範囲
1. 各種ご案内、ダイレクトメールの送付などサービスの提供
2. 物品等の発送
3. 各種統計、管理資料の作成

個人情報の取り扱いについて

当社ホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力、送信をお願いする場合がございます。当社ホームページで頂戴しました情報は、ホテルプラザ勝川プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を厳重に管理いたしております。

1. 個人情報の取得

当社ホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いしております。

宿泊予約、レストラン利用申し込みウェディング・宴会・各種サービスの申し込みや予約、商品の申し込みや予約各種資料請求アンケートへの回答その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。)

2. 個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

予約の確定や確認、お問い合せへのご回答など、
当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
お客様ご本人からの同意・開示要求があった場合。

3. 個人情報の管理と保護

お客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報とし、その管理は以下のとおり厳格に行います。

個人情報の保存

お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。

個人情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

  1. システムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先
  2. お客様の同意があった場合
  3. 法令に基づき要請された場合
安全対策
  1. 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため、合理的な安全対策を講じております。
  2. ホームページ上での情報収集
    当社ホームページ上の情報収集として、「クッキー(cookie)」を利用した情報および当社ホームページへのアクセス記録(アクセスログ)を収集することがありますが、当社ホームページの運用・サービス向上のための統計的処理および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。
リンク先における個人情報

当社ホームページでは、お客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、他の会社、団体のホームページ(ウェブサイト)へのリンクを紹介いたしております。リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行われる個人情報の収集、取扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用ください。

「個人情報保護方針」等の内容変更

記載の内容に変更があった場合は、当ホームページ内にその旨を告知いたします。

お問い合せ

当社ホームページにおける個人情報の取扱いに関するお問い合せがございましたら「お問い合わせ」フォームよりお送りください。

2017年5月